Resi e rimborsi

RESI E RIMBORSI

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine.

COME RICHIEDERE UN RESO

Invia una e-mail a info@ferrarioluino.com indicando:

• numero dell'ordine

• codice dell'articolo
  

• modalità di restituzione scelta.

Puoi scegliere tra:

1. Ritiro con nostro corriere – € 14,90
Servizio disponibile solo in Italia. Il costo di € 14,90 sarà detratto dall'importo del rimborso.

2. Spedizione a tuo carico
Puoi utilizzare liberamente il corriere o il servizio postale che preferisci. Il reso dovrà arrivare entro 14 giorni dall'autorizzazione.

3. Reso in negozio – gratuito
Puoi consegnare il reso presso il punto vendita Ferrario Luino.

CONDIZIONI DEL RESO

Gli articoli devono essere restituiti integri, mai utilizzati, non alterati e completi di confezione originale. Le calzature devono essere restituite nella loro scatola originale, adeguatamente protetta.

Una volta ricevuto il reso, verificheremo l'integrità dell'articolo. In caso di esito positivo, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine.